Service volgens ActiveTickets
Een belangrijk onderdeel van de gebruikservaring is service. Met meer dan een decennium aan ervaring op het gebied van softwareontwikkeling, weten wij dat als geen ander. Als je belt met een vraag wil je iemand spreken die je begrijpt, die je situatie kent en die direct met een concrete oplossing kan komen. Persoonlijk contact maar ook heldere afspraken en 24 uur per dag, 7 dagen per week iemand die de telefoon opneemt.
Binnenkort kunnen ActiveTickets gebruikers op dit deel van de website, gebruik maken van de supportportal. Naslagwerk, handleidingen en eenvoudig de mogelijkheid om een vraag of probleem aan te kaarten behoren tot de mogelijkheden van dit portal.